Politique de confidentialité

Ce que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous nous écrivez, créez un compte ou achetez un abonnement : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre adresse de facturation.

Les données de carte sont saisies dans un formulaire fourni par Stripe, notre processeur de paiement. Votre numéro de carte complet n'atteint jamais nos serveurs; nous conservons seulement la marque, les quatre derniers chiffres et la date d'expiration pour vous indiquer la carte enregistrée.

Comment nous les utilisons

Nous utilisons vos renseignements pour fournir votre abonnement, percevoir les paiements, envoyer des reçus et des avis sur votre compte, répondre à vos questions et respecter nos obligations légales et fiscales.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas pour de la publicité de tiers.

Avec qui nous les partageons

Nous ne communiquons vos renseignements qu'aux fournisseurs qui nous aident à exploiter la plateforme — Stripe pour les paiements, Amazon Web Services pour l'hébergement et les courriels — en vertu d'ententes qui les obligent à les protéger. Les données de la plateforme sont hébergées au Canada.

Témoins

Nous utilisons des témoins essentiels pour vous garder connecté. Ils sont httpOnly, illisibles par les scripts et ne servent pas au suivi.

Conservation et vos droits

Nous conservons les dossiers de compte et de facturation tant que votre abonnement est actif, puis aussi longtemps que la loi fiscale l'exige.

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements, ou retirer votre consentement, en écrivant à admin.1200bay@bboffices.ca. Nous répondons dans les 30 jours, comme l'exige la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).